Политика конфиденциальности Marhaba
Введение
В этой Политике конфиденциальности изложена политика конфиденциальности Marhaba. Marhaba практикует в отношении информации, полученной от пользователей, которые заходят на наш веб-сайт по адресу www.marhaba-luxurytravel.com или иным образом передают нам личную информацию.
Ответственный орган в смысле законов о защите данных, в частности Общего регламента по защите данных (GDPR):
Права пользователя
Вы можете запросить:
- Получать подтверждение того, обрабатывается ли ваша личная информация, и получать доступ к вашей сохраненной личной информации вместе с дополнительной информацией.
- Получайте копию личной информации, которую вы добровольно предоставляете нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
- Запросить исправление вашей личной информации, которая находится под нашим контролем.
- Запросите удаление вашей личной информации.
- Возражать против обработки нами личной информации.
- Запрос на ограничение обработки вашей личной информации нами.
- Подайте жалобу в надзорный орган.
Однако обратите внимание, что эти права не являются абсолютными и могут регулироваться нашими законными интересами и нормативными требованиями.
Если вы хотите воспользоваться каким-либо из вышеперечисленных прав или получить дополнительную информацию, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных («DPO»), используя данные, указанные ниже:
Имя: Наги Манкариус
Должность: управляющий директор
Телефон: 49 157 8510 0252
Электронный адрес: nagimankarious@marhab-luxurytravel.com.
Удержание
Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг, а также по мере необходимости для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших политик. Сроки хранения будут определяться с учетом типа собираемой информации и цели, для которой она собирается, с учетом требований, применимых к ситуации, и необходимости уничтожить устаревшую, неиспользованную информацию при первой разумной возможности. В соответствии с применимыми нормативными актами мы будем хранить записи, содержащие личные данные клиентов, документы об открытии счетов, сообщения и все остальное, как того требуют действующие законы и правила.
Мы можем исправить, пополнить или удалить неполную или неточную информацию в любое время и по нашему собственному усмотрению.
Основания для сбора данных
Обработка вашей личной информации (т. Е. Любой информации, которая потенциально может позволить вашу идентификацию с помощью разумных средств; в дальнейшем «Номер телефона, адрес электронной почты или учетные записи в социальных сетях»необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами и предоставления вам наших услуг, для защиты наших законных интересов и для соблюдения правовых и финансовых нормативных обязательств, которым мы подчиняемся.
Когда вы используете Сайт, вы даете согласие на сбор, хранение, использование, раскрытие и другое использование вашей Личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы призываем наших пользователей внимательно прочитать Политику конфиденциальности и использовать ее для принятия обоснованных решений.
Какую информацию мы собираем?
Мы собираем два типа данных и информации от пользователей.
Первый тип информации - это неидентифицируемая и неидентифицируемая информация, относящаяся к Пользователю (-ам), которая может быть предоставлена или собрана при использовании вами Сайта («Информация неличного характера»). Нам неизвестна личность пользователя, от которого была получена неличная информация. Собираемая неличная информация может включать в себя вашу совокупную информацию об использовании и техническую информацию, передаваемую вашим устройством, включая определенную информацию о программном и аппаратном обеспечении (например, тип браузера и операционной системы, которые использует ваше устройство, языковые предпочтения, время доступа и т. Д.) для улучшения функциональности нашего Сайта. Мы также можем собирать информацию о вашей активности на Сайте (например, просмотренные страницы, просмотр в Интернете, клики, действия и т. Д.).
Второй тип информации Личная информация
, которая представляет собой индивидуально идентифицируемую информацию, а именно информацию, которая идентифицирует человека или может с разумными усилиями идентифицировать человека. Такая информация включает:
- Информация об устройстве: мы собираем личную информацию с вашего устройства. Такая информация включает данные геолокации, IP-адрес, уникальные идентификаторы (например, MAC-адрес и UUID) и другую информацию, которая относится к вашей деятельности через Сайт.
- Когда вы регистрируетесь на нашем Сайте, вас попросят предоставить нам определенные данные, такие как: полное имя; Кредитная карта, электронная почта или физический адрес и другая информация.
Как мы получаем информацию о вас?
Мы получаем вашу личную информацию из различных источников:
- Когда вы добровольно предоставляете нам свои личные данные для регистрации на нашем Сайте;
- Когда вы используете или получаете доступ к нашему Сайту в связи с использованием вами наших услуг;
- От сторонних поставщиков, служб и публичных реестров (например, поставщиков аналитики трафика).
Как используется информация? С кем мы делимся информацией?
Мы не сдаем в аренду, не продаем и не передаем информацию о пользователях третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы можем использовать эту информацию в следующих целях:
- Общение с вами - отправка вам уведомлений о наших услугах, предоставление вам технической информации и ответы на любые проблемы, связанные с обслуживанием клиентов, которые могут у вас возникнуть;
- Чтобы общаться с вами и держать вас в курсе наших последних обновлений и услуг;
- Для предоставления вам рекламных объявлений при использовании нашего Сайта (см. Подробнее в разделе «Реклама»);
- Для продвижения наших веб-сайтов и продуктов (см. Подробнее в разделе «Маркетинг»);
- Для статистических и аналитических целей, предназначенных для улучшения Сайта.
Помимо различных видов использования, перечисленных выше, мы можем передавать или раскрывать Личную информацию нашим дочерним компаниям, аффилированным компаниям и субподрядчикам.
В дополнение к целям, перечисленным в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать Личную информацию нашим доверенным сторонним поставщикам, которые могут находиться в различных юрисдикциях по всему миру, для любой из следующих целей:
- Хостинг и управление нашим сайтом;
- Предоставление вам наших услуг, включая персонализированное отображение нашего Сайта;
- Хранение и обработка такой информации от нашего имени;
- Предоставление вам рекламных объявлений и помощь в оценке успеха наших рекламных кампаний, а также помощь в перенацеливании любого из наших пользователей;
- Предоставление вам маркетинговых предложений и рекламных материалов, связанных с нашим сайтом и услугами;
- Проведение исследований, технической диагностики или аналитики;
Мы также можем раскрыть информацию, если у нас есть веские основания полагать, что раскрытие такой информации полезно или разумно необходимо для: (i) соблюдения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или запроса правительства; (ii) обеспечивать соблюдение наших политик (включая наше Соглашение), в том числе расследовать их возможные нарушения; (iii) расследовать, обнаруживать, предотвращать или принимать меры в отношении незаконной деятельности или других правонарушений, предполагаемого мошенничества или проблем безопасности; (iv) для установления или реализации наших прав на защиту от судебных исков; (v) предотвращать нанесение ущерба правам, собственности или безопасности нас, наших пользователей, вас самих или любой третьей стороны; или (vi) в целях сотрудничества с правоохранительными органами и / или в случае, если мы сочтем это необходимым для защиты интеллектуальной собственности или других юридических прав. Печенье
Мы и наши доверенные партнеры используем файлы cookie и другие технологии в наших связанных услугах, в том числе когда вы посещаете наш Сайт или получаете доступ к нашим услугам.
«Cookie» - это небольшой фрагмент информации, который веб-сайт присваивает вашему устройству во время просмотра вами веб-сайта. Файлы cookie очень полезны и могут использоваться для различных целей. Эти цели включают в себя обеспечение эффективного перехода между страницами, автоматическую активацию определенных функций, запоминание ваших предпочтений и ускорение и упрощение взаимодействия между вами и нашими Сервисами. Файлы cookie также используются, чтобы убедиться, что рекламные объявления, которые вы видите, соответствуют вам и вашим интересам, а также для сбора статистических данных об использовании вами наших Сервисов.
Сайт использует следующие типы файлов cookie:
а. 'сеансовые куки'
, которые сохраняются только временно во время сеанса просмотра, чтобы обеспечить нормальное использование системы, и удаляются с вашего устройства при закрытии браузера;
б. 'постоянные куки
', которые доступны только для чтения Сайтом, сохраняются на вашем компьютере в течение фиксированного периода времени и не удаляются при закрытии браузера. Такие файлы cookie используются, когда нам нужно знать, кто вы, для повторных посещений, например, чтобы мы могли сохранить ваши предпочтения для следующего входа в систему;
c. 'сторонние файлы cookie'
, которые устанавливаются другими онлайн-службами, которые запускают контент на просматриваемой вами странице, например, сторонними аналитическими компаниями, которые отслеживают и анализируют наш доступ в Интернет.
Файлы cookie не содержат никакой информации, которая идентифицирует вас лично, но личная информация, которую мы храним о вас, может быть связана нами с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из файлов cookie. Вы можете удалить файлы cookie, следуя инструкциям в настройках вашего устройства; однако, если вы решите отключить файлы cookie, некоторые функции нашего Сайта могут работать некорректно, и ваш опыт работы в сети может быть ограничен.
Мы используем инструмент, основанный на
Снегоочиститель Аналитика
технология для сбора информации об использовании вами Сайта. Инструмент собирает информацию, например, как часто пользователи заходят на сайт, какие страницы они посещают, когда они это делают, и т. Д. Инструмент не собирает никакой личной информации и используется только нашим поставщиком услуг хостинга и эксплуатации для улучшения сайта и услуг. .
Использование библиотек скриптов (Google Web Fonts)
Чтобы правильно представить наш контент и сделать его графически привлекательным во всех браузерах, мы используем библиотеки скриптов и библиотеки шрифтов, такие как Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) на этом сайте. Веб-шрифты Google переносятся в кеш вашего браузера, чтобы избежать многократной загрузки. Если ваш браузер не поддерживает веб-шрифты Google или не разрешает доступ, содержимое будет отображаться шрифтом по умолчанию. - Вызов библиотек сценариев или библиотек шрифтов автоматически запускает соединение с оператором библиотеки. Теоретически возможно - но в настоящее время также неясно, собирают ли данные операторы соответствующих библиотек и если да, то для каких целей.
- С политикой конфиденциальности оператора библиотеки Google можно ознакомиться здесь: https://www.google.com/policies/privacy.
Сторонний сбор информации
Наша политика касается только использования и раскрытия информации, которую мы получаем от вас. Если вы раскрываете свою информацию другим сторонам или сайтам в Интернете, то в отношении их использования или раскрытия информации, которую вы им раскрываете, могут применяться другие правила. Соответственно, мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности каждой третьей стороны, которой вы решите раскрыть информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на деятельность компаний, которыми мы не владеем или не контролируем, а также на лиц, которых мы не нанимаем и не управляем, включая любые третьи стороны, которым мы можем раскрывать информацию, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
Как мы защищаем вашу информацию?
Мы уделяем большое внимание обеспечению и поддержанию безопасности Сайта и вашей информации. We использовать стандартные отраслевые процедуры и политики для обеспечения безопасности информации, которую мы собираем и храним, и предотвращения несанкционированного использования любой такой информации, и мы требуем от любой третьей стороны соблюдения аналогичных требований безопасности в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности]. Хотя мы предпринимаем разумные меры для защиты информации, мы не можем нести ответственность за действия тех, кто получает несанкционированный доступ или злоупотребляет нашим сайтом, и мы не даем никаких гарантий, явных, подразумеваемых или иных, что мы предотвратим такой доступ.
Передача данных за пределы ЕЭЗ
Обратите внимание, что некоторые получатели данных могут находиться за пределами ЕЭЗ. В таких случаях мы будем передавать ваши данные только в те страны, которые одобрены Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты данных, или заключить юридические соглашения, обеспечивающие адекватный уровень защиты данных.
Рекламные объявления
Мы можем использовать сторонние рекламные технологии для показа рекламы, когда вы заходите на Сайт. Эта технология использует вашу информацию в отношении использования вами Сервисов для предоставления вам рекламных объявлений (например, путем размещения сторонних файлов cookie в вашем веб-браузере).
Вы можете отказаться от участия во многих сторонних рекламных сетях, в том числе управляемых участниками Network Advertising Initiative («NAI») и Digital Advertising Alliance («DAA»). Для получения дополнительной информации об этой практике членов NAI и DAA, а также о вашем выборе использования этой информации этими компаниями, в том числе о том, как отказаться от сторонних рекламных сетей, управляемых членами NAI и DAA, посетите их соответствующие веб-сайты: http://optout.networkadvertising.org/#!/ и http://optout.aboutads.info/#!/. Маркетинг
Мы можем использовать вашу Личную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. Д., Сами или через наших сторонних субподрядчиков, с целью предоставления вам рекламных материалов, касающихся наших услуг, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
Чтобы уважать ваше право на конфиденциальность, в таких маркетинговых материалах мы предоставляем вам возможность отказаться от получения от нас дополнительных маркетинговых предложений. Если вы откажетесь от подписки, мы удалим ваш адрес электронной почты или номер телефона из наших маркетинговых списков рассылки.
Обратите внимание, что даже если вы отказались от получения от нас маркетинговых писем, мы можем отправлять вам другие типы важных электронных писем, не предлагая вам возможности отказаться от их получения. Это могут быть объявления службы поддержки клиентов или административные уведомления.
Корпоративная сделка
Мы можем делиться информацией в случае корпоративной транзакции (например, продажи значительной части нашего бизнеса, слияния, консолидации или продажи активов). В случае вышеизложенного принимающая сторона или приобретающая компания принимает на себя права и обязанности, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.
Несовершеннолетние
Мы понимаем важность защиты конфиденциальности детей, особенно в онлайн-среде. Сайт не предназначен для детей и не предназначен для них. Ни при каких обстоятельствах мы не разрешаем использование наших услуг несовершеннолетними без предварительного согласия или разрешения родителей или законного опекуна. Мы сознательно не собираем личную информациювоспитание несовершеннолетних. Если родитель или опекун узнает, что его или ее ребенок предоставил нам Личную информацию без их согласия, он или она должны связаться с нами по адресу info@marhaba-luxurytravel.com.
Обновления или поправки к настоящей Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право периодически изменять или пересматривать Политику конфиденциальности; существенные изменения вступают в силу сразу после публикации новой версии Политики конфиденциальности. Последняя ревизия будет отражена в разделе «Последнее изменение». Ваше дальнейшее использование Платформы после уведомления о таких поправках на нашем веб-сайте означает ваше признание и согласие с такими поправками к Политике конфиденциальности, а также ваше согласие соблюдать условия таких поправок.
Как с нами связаться
Если у вас есть какие-либо общие вопросы о Сайте или информации, которую мы собираем о вас и о том, как мы ее используем, вы можете связаться с нами по адресу info@marhaba-luxurytravel.com.
Последнее изменение: июнь 2019 г.